不少家长发现孩子出现问题的时候，都无法接受，可能也会责怪孩子，阻止孩子继续当个“问题小孩”。然而，你是否愿意去了解他所面对的问题？ 当孩子出现问题，展现偏差行为的时候，有哪个父母不担心呢？他一定是担心地快疯掉了，也找不到方法和孩子沟通，才会寻找外援的。 沉默，只代表他无比难过的内心。 我能够做什么呢？电话那头素不相识的家长，从未谋面的孩子，到底他们之间发生了什么事情？孩子遇到了什么难题而逃向损友，却难以向父母开口？