我的朋友是个3个孩子的妈妈，分别是11岁、12岁和15岁。她常常为孩子打理一切大小，因为孩子总是丢三落四，让她无法放心。但是，同时她当然也希望孩子能够透过观察她，慢慢学习生活技能。
有一天，她带孩子们到超级市场购买必需品，因此列出了一个清单，想让孩子们一起帮忙。因为担心孩子们遗漏任何东西，所以她不停地唠叨孩子：“记得带走所有东西，要记得要记得要记得… ”
果然如她所想的那样，回到家里时才发现，孩子没把一袋物品带回来。
“到底把东西忘在哪里了？”她耐着性子问道。
可是，老大却一幅事不关己的样子，老二把责任推到别人身上，老幺则自顾自地在玩自己的游戏。
面对孩子们不负责任的态度，她忍不住爆发，破口大骂孩子们：
“我不是已经交代那么多次了吗？要记得！要记得！要记得！结果偏偏忘记了！现在要倒回去找，多麻烦啊！那一袋东西花了多少钱你们知道吗？！”
突如其来的爆发，孩子们都被她吓着了。
朋友在和我诉苦的时候，我能感受到她的无力、无奈和失望。
“我一直以来为他们做了那么事情，他们怎么没有好好学起来呢？怎么没有记下来呢？脑袋里只有游戏，真是气死我了！”
告诉我，我会忘记；
教导我，我可能记住；
让我参与，我才能学会。——富兰克林
听她诉苦的时候，我想起大学室友的故事，于是和她分享。
念大学的时候，我的室友买了一个电饭锅，想要在宿舍煮一些简单的料理来吃。可是，她上大学之前都没有煮过饭。所以，她第一次煮饭的时候，是一边打电话询问妈妈，一边洗米煮饭的。
终于，饭煮熟了，但是煮得太熟了，舀起来的时候软绵绵的，像米糊一样。
她的妈妈得知后，就在电话那头大笑，说：“哎呀，我平时煮饭你都没有看我是怎么做的吗？太好笑了！”
室友有点不高兴，回答说：“妈，你都没有教我，我怎么会呢？”
原本还在生气的朋友听了也忍不住笑了，说煮饭看似简单，但是大多数第一次煮饭的人都还拿捏不到感觉，所以通常会失败的。看她冷静下来之后，我问了一个问题。
“那么，你的意思是，第一次做的事情，通常都会做不好吗？”
“是啊！”
“所以，孩子们平时都没有帮忙，这次是第一次帮你做事，也是会做不好的啊！这很正常。”
不管是大人还是小孩，第一次做事情的时候，通常都没办法百分之百做的很好。
有一次下课，我叫一位学生帮忙收集学生们的作业，并告诉他：
“收集作业之后，要把作业整齐地放在我的桌子上哦！”
他很快把事情做好了。可是，我转头看桌子的时候，发现桌子上堆满乱七八糟的作业。于是，我叫他过来，对他说：“谢谢你哦。其实还可以更整齐的，看我怎样做。”然后，把一部分的作业拿起来，一本一本地叠起来，放在桌子上。
他看了，点点头，然后我说：“现在到你试试看。”
他慢慢地把作业叠好，整齐地摆在桌上后，摊开手说：“好了！”
一个星期后，我又再让他帮忙收集作业，以为他一定会把作业摆放整齐的。不料，他因为想要跑出去玩耍，所以胡乱地把作业放在桌上。于是，我把他叫来，重新示范一次给他看，再让他做一次。
之后，他有时还是会因为想出去玩，而忘记把作业摆放整齐，所以我重复示范给他看并且让他再做一次。好几次之后，不管他心里有多么想要跑出去玩耍，他都会把作业摆放整齐再离开教室。
即使听者好好聆听了，但如果是第一次听，就还是会马上忘记。
要两次、三次、四次把很少的分量反复切仔细地说明，而且要毫无矛盾地教导，这样听者才能好好了解。（郑明析）
反复地说明，反复地教导，才能把人教好。
当妈妈的真的需要有耐心，有时候我就是会希望孩子要赶快学会，我不应该太心急的
有时候会这样，所以要提醒自己