最近需要帮忙处理几个特殊个案。这些学生都有一个共同点，那就是在家里吱吱喳喳地说很多话，到了学校却变得非常安静。来到我们这里也是一样，不和任何人说话，只是安安静静地坐在位置上。看起来很正常嘛！有什么问题吗？在一般的教室里，一名教师需要面对的是吵吵闹闹的学生们，也需要管制一些特别吵闹、特别顽皮的学生。上课可说是令人身心疲惫的一件事，学生们可以安静地坐下来，真的是谢天谢地！
因此，没有人会认为‘沉默’是一种问题，沉默反而被认为是一件好事。再加上，‘沉默’的学生不会惹是生非，因此教师们不会太注意沉默的孩子。要是遇到沉默的学生，教师们只会认为这孩子太害羞、太安静了，应该要多说一点话。
我们查询了一些资料，发现这些孩子的症状很像 ‘选择性缄默症’。根据精神疾病诊断及统计手册 第5手册(DSM-V)，选择性缄默症有以下的症状：
1）在需要言语交流的场合“不能”说话，而在另外一些环境说话正常；
2）持续时间超过一个月；
3）无言语障碍，没有因为说外语（或不同方言）引起的言语问题；
4）是由于入学或改变学校、搬迁或社会交往等影响到患儿的生活。
5）没有患诸如自闭症、精神分裂症、智力发育迟缓或其他发育障碍等发育或心理疾病。
虽然选择性缄默症患者只是占总人口的1% 左右，但是这不代表我们可以忽视这些少数的孩子。当你察觉孩子出现以上症状的时候，必须马上咨询心理咨询师。
理解孩子的感受
选择不说话的孩子令人无法捉摸。不管你是轻声细语，还是是严肃问话，这孩子就是不肯说话。他依然张大眼睛望着你，仿佛在对你说：我有权利保持沉默。在这样一无所知的情况下，很难帮助他们突破障碍。
有一些家长为此担忧不已，去到哪里都在提醒孩子：“记得要和人打招呼哦！记得要和朋友说话哦！记得回答老师的问题哦！ 记得……”也有一些家长很凶地威胁孩子说：“你一定要说话哦！不然……”假如在没有彻底了解的情况下就强迫孩子说话，可能会适得其反。
这样的情况让我想起自己的经历。小时候，有一次上课的时候，老师要我回答问题。我坐在自己的座位上，看着老师，一个字也说不出。于是，我看着老师，老师看着我，如此对视了好久好久。最后，老师忍不住生气地问：“你到底知不知道答案啊？！”我点点头。“那么，为什么不说话呢？！”我听见老师这番话的时候，好像被火山爆发的岩浆溅到身体，全身感觉又热又痛。从此以后，在学校开口说话变得比以前难上1000倍。
虽然自己并没有被鉴定为选择性缄默症患者，但是我可以理解他们的感受。选择不说话让他们感到安全。只要不说话，就不会有犯错的机会。只要不说话，就不会惹麻烦。只要不说话，就不会被人取笑。只要不说话，你就不能把我怎么样。也许他们遇到了不友善的人而被对方的言语伤害，也许他们无法适应全新的环境而感到害怕，选择保持沉默成为了保护自己的方法。
你有权保持沉默，也有权说话
其实这些孩子是非常需要 爱 的。身为教师，我们必须让他们感受到我们的关心，才能让他们感到安心。试想想，每一天恐惧不安地到学校去是多么痛苦的一件事呢？孩子们本来就该开开心心地到学校去学习的。
要是班上有这样的学生，教师们的 鼓励 是非常重要的。鼓励他勇敢地踏出第一步，也鼓励他继续努力。当然，要他马上开口说话是不可能的事情。还没学会走路，就不可能会跑嘛。在孩子勇敢地说出第一字之前，可以借助其他方法来让他表达自己的想法或者感受：
1．透过画画把他的感受描绘出来
2．使用肢体语言来表达自己，如点头表示“要”或者“赞同”、摇头则表示“不要”或者“不赞同”等等。
只要孩子可以使用简单的方式来表达自己，我们就给与他肯定，告诉他：你这样做是对的！你做得好！
他做好的部分要称赞他做得好，他感到辛苦困难的部分要跟他一起做，
要告诉他「你可以做得很好」来给他勇气，并引导他！(郑明析牧师)
选择性缄默症的孩子觉得自己必须保持沉默才会安全。不过只要以爱来引导他们，他们就能体会到自己是“有权说话”的。
