了解一部分就去行动时＞无法「解决问题」。（郑明析)
有时候，我们以为孩子一定是因为某个原因而表现不好，因此我们就凭着自己的认知观去判断孩子。但是，我们却忘记：我们所看见的并非是全部。
假如真的想帮助孩子解决问题的话，就要百分之百了解其背后的原因。
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“照你的意思看来是家长的问题咯？我看每一个小孩都是这样，那就是全部家长都有问题了？不可能对不对？我刚才去找A同学，问他是否可以不要再拿我儿子的书本和手表，他赶紧点头，在那里发抖，以为我要打他和和骂他。现在的孩子真是有问题。”（学生的妈妈）
