有时候，你是否常常要求孩子好好表现但孩子却不听话？有时候，你是否会劝告孩子做出良好的行为却遭到孩子反抗？当孩子做错事情，或是做出不符合的行为，我们该怎么办呢？
教育的伟大目的并非传授知识，而是教人行动（斯宾塞，英国哲学家）
不听话的孩子不是坏孩子，他们只是不知道该如何表现出良好的那一面。而我们的责任则是教导孩子什么是正确的行为。
举个例子，有一个调皮的7岁孩子，小文，常常在上课的时候干扰同学，不听教练的话，也不怕教练责骂。我在进行课堂审察的时候，小文在桌子底下爬来爬去，还去撩同学们的脚。结果，同学们非常反感，一致地向教练投诉，根本无法专心上课。
“教练，他碰我的脚！”
“教练，他干扰我！”
“教练……”
在一片吵闹声中，教练提高声量大喊：”小文，你赶快出来！你怎么可以干扰同学？！“
不料，小文变本加厉，在桌子底下飞速地窜来窜去并用力地打同学们的脚。同学们都大喊：”小文！住手!” 教练也用更加凶狠的语气说：“小文，不许这样做！出来！” 但是，小文依旧我行我素。
太过分了！你把教室当成自己的游乐场吗？真想抓住他然后把他丢到教室外面去。
但是，这不是该做的事。就算把孩子丢到教室外面，他可能只是拍拍屁股上的灰尘，心里觉得‘真好玩！‘，下次还是会重蹈覆辙。
到底要怎么办呢？
《如何说孩子才会听；怎么听孩子才会说》的作者，阿黛尔·法伯和伊莱恩·马兹丽施建议，有时候让孩子做出选择，是可以代替惩罚的方法。
于是，我一把抓住他，很严肃但轻声地对他说：“小文，我知道你很想玩，但是现在是上课时间。我给你两个选择：第一，你马上坐下来听课；第二，你再多玩一分钟就停下来，坐下来听课。“
小文沉默了一下，说：“多玩一分钟。”
因此，我松开手，说：“我现在倒数一分钟。一分钟过后小文就要停下来。”
一分钟过后，我提醒他：“一分钟到了。”
他继续跑了一下子，坐在地板上。过一会儿，他不知从哪里拿来的彩色笔，开始在空中抛彩色笔的游戏。教练一边讲课，一边瞪着他，一副想骂人的样子。
在教练还未骂人之前，我赶快走上前去，很严肃地对他说：“小文，你刚才选择玩一分钟然后坐下来听课。但是现在你却在这里丢彩色笔。你没有遵守承诺。现在，要不你就停下来，要不你就出去和其他家长坐在一起。”
小文没有回答，只是笑嘻嘻地丢彩色笔。既然已经以行动告诉我答案，那么我就抓住他的手臂，说：“既然你选择继续丢彩色笔，你只好和其他家长一起坐在外面了。“说完，我抓住他，让他站起来。
他十分抗拒，大声说：“不要！”
这样的反应真令人头痛啊！给你自由选择，却还想得寸进尺。
有些孩子就是有一点小聪明，会尝试挑战你的底线，看你到底允不允许他为所欲为。遇到这样的孩子，绝对不可以任由他随心所欲，绝对要让他学会适当且正确的行为。
我说：“你不遵守承诺，这是你自己选择的。那么，现在你只有两个选择，一，安静地坐下来听课；二，安静地站着听课。你选。”
小文一副不情愿的样子，思考了一下子，说：“坐下来。” 然后，他立刻坐下来，一语不发，一直到下课为止。
如果改变方法，就会截然不同。(郑明析）
以往当孩子调皮、不听话时，我们总是倾向于责骂、惩罚、甚至说出难听的话来让孩子难堪。这些方式只能在短期内制止孩子而已。长久下去，就会有很多像小文那样的孩子：好玩、调皮、耍小聪明来逃避责任。
我们尝试制止孩子的不恰当行为，但是为什么孩子不明白也学不会呢？即使是小孩子，也不喜欢被人控制的。当我们强制小孩做事，他们的内心会有很多不愿意。但是，假如换个方法，让孩子拥有选择权的话，他们会觉得是自己愿意而做出决定的，而非被强迫。在这样的情况下，孩子往往更容易听你说话。
