面对态度不好的孩子的确需要很多耐心，要是EQ 稍微不好，或者心情稍微糟糕一些，就会掉入情绪的陷阱里。如果可以的话，我也想要重来一次，不要那么冲动。
有个孩子常常发脾气，说话语气很粗鲁，班上大多数孩子都不喜欢他。有次，我和他谈到他的坏习惯，并想要帮助他改掉自己的坏习惯。我写在纸张上之后，递给他，他却不肯把纸张收在书包里。于是，我告诉他：“那我帮你收。”
他带着愤怒的语气大喊：“不是要我改掉坏习惯，不拿别人的东西吗？你怎么可以碰我的东西？！”
生气 vs 生气
我马上火冒三丈，怎么可以用这样的语气说话，还随便诬赖我呢？于是我想也不想就很生气地说了一连串的道理。
这孩子也很倔强，马上喊说：“好极了！谢谢！”
心脏不好的话，可能已经心脏病发。但是，我意识到自己一脚踩进了情绪陷阱里，得赶紧立马刹车，不然再这样下去只会让愤怒的恶性循环绵绵无尽而已，对孩子或者对我而言都没有益处。
一而再，再而三的不良行为
同一天里，有家长投诉这孩子在教室外动手打那家长的孩子。我一听到这孩子的名字，心想怎么又闯祸了？所以有点生气地责问孩子：“你为什么打人？”
他反应非常激烈地大喊：“我没有打人！！！”
“那，为什么这位家长说你打人？”
“我-没-有-打-人！！！”
我转头问那位家长：“请问你有看到事情的经过吗？”
不料，家长说：“我没看见。”
红灯！情绪陷阱
那瞬间，才察觉到自己又再掉入情绪的陷阱中。
难道因为家长投诉，我就可以不分青红皂白地责怪这孩子吗？
难道因为这孩子脾气坏、说话不礼貌，我就可以把他标签为坏孩子吗？
难道因为孩子的行为令我发怒，我就继续对他怀有偏见吗？
深呼一口气，我对孩子说：“我们等一下再谈。”
想要管理自己的情绪不难，但是在情绪不佳的时候就有点难度了。
若学习，就可以做到。（郑明析）
任何人都可以学习情绪管理，然而要把情绪管理做好，第一个关键在于你有没有时常意识自己的情绪起伏。要知道自己现在这时候的情绪，才能抓住并管理它。
第二，是要转移注意力。如果你正在生气，就要从生气的事物转移去让你可以冷静的环境。如果当时我继续和孩子纠缠，争论他到底有没有打人，那么我就会越陷越深。但是，只要你可以暂停并转移注意力，你就能够缓和自己的情绪。
第三，谁先冷静，谁就能解决问题。冷静思考之后，你就会发现问题其实并不大，是情绪太大而已，如何着手解决问题才是重点。
因此，即使自己压力很大，也要时时小心，不要踩到情绪陷阱之后不可自拔。
