服务行业需要懂得在对的时候说对话，那么服务对象才不会生气。教育也算是服务行业，因此家长就是我们教师的服务对象，是我们的顾客。然而，与家长沟通是一件非常苦恼的事情。尤其当教师需要说出孩子的问题的时候。因为说了之后，大多数家长……
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当我们告诉家长要在监督孩子的时候，有些家长会有点为难地说：“老师啊，我没时间啊！不如你帮我讲讲他，让他赶快改正。”
单单靠“讲“就可以让孩子改变吗？
要是有家长开口问：“教练啊，我可以和你谈一下吗？”，
我心里就会开始紧张，赶快回答然后对家长说 Bye Bye。
难道 家长有那么可怕吗？
虽然只是两个小时的教学，但是我却好像上了这一辈子最好的课。
画画的时候，孩子用不完美的英语说：“ You paper give, I picture you give.” 意思是，刚才我给他纸张，现在他画图画之后，要把图画送给我。
患儿行为方式也常常很刻板，如：常用同一种方式做事或玩玩具，要求物品放在固定位置，出门非要走同一条路线，长时间内只吃少数几种食物等。并常会出现刻板重复的动作和奇特怪异的行为，如：重复蹦跳、将手放在眼前凝视、扑动或用脚尖走路等）， 跟他的朋友窃窃私语后，边偷笑边学这名自闭症儿童所做的手势。
