老大独自一人坐着，望着来往的人群发呆。
我觉得我必须给他一点鼓励，所以走过去对他说：“老大！”他回过神来，我说：“老大，不要放弃！”
他点点头，憋着嘴，好像要哭出来了。
一般人都会以为：“我只要告诉对方，对方就会理解，也会把该做的事情做得好。
其实这并不是教导，只是在单方面地说自己想说的话。
任何一种行为都需要重复性地被教、被训练、被塑造出来的。
果然如她所想的那样，回到家里时才发现，孩子没把一袋物品带回来。
“到底把东西忘在哪里了？”她耐着性子问道。
可是，老大却一幅事不关己的样子，老二把责任推到别人身上，老幺则自顾自地在玩自己的游戏。
面对孩子们不负责任的态度，她忍不住爆发，破口大骂孩子们
很多孩子都不喜欢听爸爸妈妈说话。他们说爸爸妈妈唠唠叨叨很烦人。不过，这些爸爸妈妈总会说：“我看见孩子那副样子，不说不可以啊！”确实是这样。如果你不教导孩子，孩子可能一辈子就无法变得更好。但是，孩子每天听你念同样的话，听到没有感觉了，所以把你的话当成耳边风。
到底要怎样才能让孩子改变呢？
十岁的小宇在游戏中遇到一些困难而选择了放弃。当教练劝导他的时候，他大哭起来。
今天和小宇的父亲通电话了解他的状况。原来，小宇从七岁开始就无法管理自己的情绪，一有压力就会情绪失控。因为这样，小宇也接受过辅导。基于这个缘故，父母亲对他要求不高。
然而，小宇的父亲也很烦恼。最近是考试期间，小宇又开始感到压力，脾气也变得不好。
有些家长问：
“为什么2岁的孩子喜欢乱丢东西呢？”
“为什么孩子喜欢打人呢？”
“为什么孩子喜欢捣乱呢？家人没有这样做啊！”
为了回答这些问题，大家需要了解孩子的成长。
随便什么都比说谎和欺骗好。（列夫· 托尔斯泰）
不过，大多数孩子却不以为意。以前，有一位五年级学生对家长说谎，隐藏功课两个月被发现后，被家长和学校老师严厉地责骂并处罚。他好不容易把两个月的功课完成之后，过几天又再把功课藏起来。可是第二次 “犯罪” 的时候……
服务行业需要懂得在对的时候说对话，那么服务对象才不会生气。教育也算是服务行业，因此家长就是我们教师的服务对象，是我们的顾客。然而，与家长沟通是一件非常苦恼的事情。尤其当教师需要说出孩子的问题的时候。因为说了之后，大多数家长……
当我们告诉家长要在监督孩子的时候，有些家长会有点为难地说：“老师啊，我没时间啊！不如你帮我讲讲他，让他赶快改正。”
单单靠“讲“就可以让孩子改变吗？
要是有家长开口问：“教练啊，我可以和你谈一下吗？”，
我心里就会开始紧张，赶快回答然后对家长说 Bye Bye。
难道 家长有那么可怕吗？