教师 - 见面与对话

杰克没回答，就一脚踢上吉恩的脚。吉恩即刻倒在地上大哭起来。其他孩子们被吓着了，一时不知所措。
从一个被孩子们欺负的教练，到现在，能够从容不迫地处理任何脾气的孩子，差不多花了两年的学习时间。
有些家长或许会觉得孩子很难教。其实，孩子不难教。
教育的困难之处在于，我们一旦觉得辛苦，就想要放弃。

服务行业需要懂得在对的时候说对话，那么服务对象才不会生气。教育也算是服务行业，因此家长就是我们教师的服务对象，是我们的顾客。然而，与家长沟通是一件非常苦恼的事情。尤其当教师需要说出孩子的问题的时候。因为说了之后，大多数家长……

要是有家长开口问：“教练啊，我可以和你谈一下吗？”，
我心里就会开始紧张，赶快回答然后对家长说 Bye Bye。
难道 家长有那么可怕吗？

换句话说，很多时候，家长投诉孩子的时候，也不见得意识到自己的需要。
如果你能比他早一步看见

人们会忘记你说过的话，忘记你做过的事，但绝不会忘记你曾带给他们的感觉。（美国作家Maya Angelou）

在生活中处理问题时，有时「大事」顺利成就了，却因「小事」没有成就而心情不好、内心受伤。
不论是谁都有这样的时候。生活中这种事情很多。

讲课最常见的问题是什么呢？就是学生们反应冷淡。他们可能是听不懂，也可能是不喜欢上课，或者可能是因为他们不认识你（就是所谓的和你不熟咯）。